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案例分享 | 解碼(上海)生物醫(yī)藥科技有限公司LIMS二期項(xiàng)目順利驗(yàn)收
2024-07-02
近期,解碼(上海)生物醫(yī)藥科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海解碼生物”)與三維天地?cái)y手共建的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(SW-LIMS)二期項(xiàng)目順利竣工驗(yàn)收。解碼(上海)生物醫(yī)藥科技有限公司,創(chuàng)立于2011年,總部位于上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū),是一家專(zhuān)注于多組學(xué)研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。公司始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)精神,致力于提供“第四方檢測(cè)服務(wù)”,面向第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、生物企業(yè)等科研機(jī)構(gòu),提供全面、精準(zhǔn)的測(cè)序和檢測(cè)服務(wù)。 上海解碼生物為進(jìn)一步提升實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)管理水平,構(gòu)建一套實(shí)驗(yàn)室科技服務(wù)管理與客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái),并利用更加先進(jìn)的信息化手段加強(qiáng)檢測(cè)資源的共享與利用,提高科技服務(wù)與檢測(cè)服務(wù)水平、質(zhì)量管理能力,基于領(lǐng)導(dǎo)層的決策支持,實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃在一期SW-LIMS檢測(cè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步搭建一套科技服務(wù)SW-LIMS實(shí)驗(yàn)室信息管理平臺(tái)。 1. 客戶(hù)管理 客戶(hù)管理包括市場(chǎng)活動(dòng)線(xiàn)索管理、客戶(hù)信息管理、拜訪(fǎng)記錄,意向記錄等內(nèi)容??蛻?hù)信息包括了多個(gè)維度的信息數(shù)據(jù),如客戶(hù)單位信息、課題組信息、聯(lián)系人信息,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)信息的精細(xì)化管理。 2. 合同管理 系統(tǒng)支持合同多樣性 SW-LIMS兼容正式合同、框架合同等多種類(lèi)型的合同,包含合同雙方的基本信息、支付條款、產(chǎn)品定價(jià)、具體條款和文檔記錄。 智能化審批與文檔創(chuàng)建 SW-LIMS能夠基于合同類(lèi)型與價(jià)格是否低于銷(xiāo)售底價(jià)等因素,智能決定審批流程,自動(dòng)生成合同文檔,顯著加快審核速度。 合同變更靈活處理 SW-LIMS支持合同雙方的變更請(qǐng)求,包括信息更新、產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等,并能自動(dòng)記錄每次變更后的合同版本。 除了以上功能,SW-LIMS還涵蓋合同的打印、郵寄、超期提醒、關(guān)閉以及合同轉(zhuǎn)移等功能,全面記錄合同的生命周期信息。 3. 信息單管理 樣本信息單錄入支持多類(lèi)型,如組織核酸、文庫(kù)等。客戶(hù)簽約后可在線(xiàn)錄入,支持紙質(zhì)信息單一鍵導(dǎo)入,限制送檢單位和錄入人員查看權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全隔離。SW-LIMS連接高拍儀拍照留存紙質(zhì)送檢單,確保錄入環(huán)節(jié)資料可追溯。 4. 樣本庫(kù)管理 實(shí)現(xiàn)了多實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品從入庫(kù)到處置的全生命周期管理。包括入庫(kù)、出庫(kù)、轉(zhuǎn)寄、到期提醒、銷(xiāo)毀、返還和庫(kù)位管理等功能。SW-LIMS支持在線(xiàn)查看樣本進(jìn)度和通過(guò)任務(wù)管理查看樣本狀態(tài)、流轉(zhuǎn)歷史和實(shí)驗(yàn)記錄。 5. 檢測(cè)業(yè)務(wù)流程管理 樣本選擇技術(shù)路線(xiàn),下發(fā)工序任務(wù),提高自動(dòng)化和工作效率,減少人為差錯(cuò),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)異常中心處理多種異常,確保全流程數(shù)據(jù)可溯源。 SW-LIMS與生信分析系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)化,摒棄低效人工檢查。 6. QC報(bào)告管理 SW-LIMS自動(dòng)匹配產(chǎn)品預(yù)設(shè)的QC報(bào)告模板,基于檢測(cè)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及結(jié)果附件生成報(bào)告,審核后自動(dòng)發(fā)送,省去了手工報(bào)告的繁瑣,極大提高了實(shí)驗(yàn)工作效率。 7. 交付管理 分期交付利于樣本進(jìn)度追蹤及后續(xù)交付。樣本達(dá)標(biāo)后,SW-LIMS自動(dòng)生成任務(wù)并推送至交付系統(tǒng),接收系統(tǒng)回傳的結(jié)題報(bào)告與數(shù)據(jù)。支持云交付、硬盤(pán)交付等方式。 8. 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理涉及多個(gè)方面: 到款管理: 記錄客戶(hù)已到款金額,歸納已完成認(rèn)款的條目。 退款管理: 支持客戶(hù)到款后的退款記錄。 認(rèn)款管理: 確認(rèn)已到款金額,支持認(rèn)款撤銷(xiāo)。 開(kāi)票退票管理: 對(duì)已認(rèn)款金額開(kāi)票,支持退票,需經(jīng)流程審批。 優(yōu)惠券管理: 增加多樣化結(jié)算方式,豐富客戶(hù)關(guān)系管理中的結(jié)算業(yè)務(wù)。 9. 核心靜態(tài)數(shù)據(jù)管理 核心靜態(tài)數(shù)據(jù)是項(xiàng)目基石,系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、檢測(cè)工序及對(duì)應(yīng)方法,制定實(shí)驗(yàn)?zāi)0澹P(guān)聯(lián)實(shí)驗(yàn)報(bào)告需求,延伸至檢測(cè)項(xiàng)目及核心產(chǎn)品管理。通過(guò)自主配置核心靜態(tài)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)便捷操作,為未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展和自主配置提供保障。 10. 查詢(xún)統(tǒng)計(jì) 基于實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的全面管理,實(shí)現(xiàn)多層面、多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。包含合同數(shù)據(jù)、樣本數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等各方面的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。 在本次實(shí)驗(yàn)室SW-LIMS建設(shè)工作中,三維天地秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為客戶(hù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持與專(zhuān)業(yè)服務(wù),并根據(jù)本期科技服務(wù)檢測(cè)業(yè)務(wù)的具體需求進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)一步深入合作,助力上海解碼生物構(gòu)建全面、完善的科技服務(wù)檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)體系,共創(chuàng)檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域信息化新高度。
本次一體化項(xiàng)目為上海解碼生物提供了智能化實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái),功能模塊驗(yàn)證后顯著提升了實(shí)驗(yàn)室管理水平,實(shí)現(xiàn)了從客戶(hù)數(shù)據(jù)→合同數(shù)據(jù)→生產(chǎn)數(shù)據(jù)→交付數(shù)據(jù)→財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全流程業(yè)務(wù)閉環(huán),為上海解碼生物的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。此次SW-LIMS主要包括以下功能模塊:
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